Творческий руководитель Dragon Age Джон Эплер признает критику, однако считает ее излишне жесткой. В интервью изданию Rolling Stone он поделился, что до сих пор испытывает неловкость после неудачного запуска Mass Effect: Andromeda. Эплер согласен с игроками, которые раскритиковали Andromeda за множество технических проблем, но считает, что их оценки были слишком суровыми.

«Я действительно думаю, что Andromeda была лучше, чем говорили ее отзывы. С другой стороны, я не думаю, что прием был несправедливым. На момент запуска были технические проблемы и вещи, которые не работали».

По словам Эплера, BioWare учла опыт запуска Andromeda, и именно поэтому техническое состояние Dragon Age: The Veilguard стало одной из главных сильных сторон нового проекта студии.